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“一平台管所有”!从销售到售后,快递100助力华测导航全链路快递物流管理
300627SHANGHAI HUACE NAVIGATION TECHNOLOGY LTD(300627) 中国产业经济信息网·2025-04-07 05:25

华测导航(300627)的企业快递发运需求涉及部门多、场景复杂、对信息化管理要求高,部分环节涉及WMS、CRM、SG系统 等对接,目前各个部门在快递发运环节中都存在不同系统数据割裂的情况,需要较多重复手工操作,公司急需一套统一的快递 管理系统,使公司各个部门的快递能够进行统一管理,在各系统中可以完成快递环节的闭环,让快递管理数字化建设更上一个 台阶。 销售物流:人工操作陷阱与成本失控 销售物流是连接生产端与客户端的核心纽带,直接影响订单履约率、客户满意度及企业利润。然而,传统粗放式管理模式下, 各环节的痛点都很突出: · 快递公司选择环节:依靠经验难以实现每单成本最优化 快递公司选择比较多样化,缺乏数字化系统,过去物流人员在下单时往往只能依靠经验进行比选,缺乏系统性自动勾稽检查和 科学管理,无法实现每单成本最优化。 · 下单发货环节:人工操作下的效率陷阱 物流部常面临「一人多单」操作困境:当同一客户跨采购多件商品时,需手动合并订单才能发货。人工操作不仅效率低下,且 人工合单错误率高(如漏选配件、地址混淆),直接导致退货率上升。更严重的是,若未及时合单,分散发货将造成单均物流 成本增加,且客户需多次签收包裹,直 ...