民生银行筑牢安全防线成功拦截电信诈骗

"当时我完全被对方引导，说我在某平台开通了一项业务，会定期扣款，要根据他们的提示关闭。"回忆当天的遭遇，纪女士仍心有余悸。 深耕社区践初心 金融为民谱新篇 4月2日，民生银行贵阳山水黔城小微支行举办了一场客户活动，工作人员在活动期间看到纪女士频繁接听电话，神色紧张，并不时提到是否要下载某APP、如何操作等词语。支 行工作人员凭借敏锐的职业嗅觉和专业素养，第一时间察觉到了异常。当纪女士接听着电话向网点外走时，支行工作人员迅速跟上了解情况。在银行工作人员的介入后，对方迅 速挂断了电话，同时纪女士发现手机收到了多条验证码信息。工作人员细心地向纪女士讲解了类似电信诈骗的典型案例，分析对方可能是在向她进行电信诈骗，劝说她以后接到 类似电话千万不要轻易进行任何操作。最终，通过银行工作人员的快速反应和及时处置，成功帮助纪女士避免了经济损失。 用心服务 织密金融安全防护网 近日，贵阳市民纪女士拿着一面印有"快速反应挽损失、为民挽损好银行"的锦旗，走进民生银行贵阳分行山水黔城小微支行，向支行工作人员连声道谢。一周前，该行凭借敏锐 的风险预警机制和高效的应急处置，成功拦截一起电信诈骗案件，为她挽回了数万元经济损失。 "多亏你们专 ...