京东vs美团,商业版的“饭圈”激战!
文|疯人评 4月22日,京东美团股价双双下跌;午高峰京东外卖爆单,导致系统瘫痪;这场外卖大战,堪比连续 剧,精彩不断。 亲民秀,也许是一场精心设计的商战剧本 #刘强东亲自送外卖#的话题,22日突然冲上热搜。照片中,"东哥"身着京东骑手制服,配送外卖的画面 引发热议。 这并非偶然,自今年年初以来,京东的"商战剧本"几乎在月月翻新。 早在1月,"京东零售加薪20%~35%"的消息就已刷屏;2月,"京东试点外卖员社保全覆盖"的新闻紧随 其后;3月,"京东到家"宣布投入10亿补贴,抢占即时配送市场…… 这一系列动作精准踩点美团软肋:骑手待遇与平台抽成问题。 回顾历史不难发现,东哥深谙营销战的精髓: 2017年,京东物流独立运营,刘强东亲自送货的视频,广为流传; 美团"铁王座"出现裂缝 美团真是无辜的"防守者"吗?数据撕开了另一面:2023年,美团因"二选一"被罚34.4亿元,创下中国反 垄断罚款纪录;黑猫投诉平台上,超12万条投诉直指"佣金过高""强制促销";骑手端更触目惊心,平均 每单配送时长压缩至28分钟,超时罚款占骑手收入的15%,而社保覆盖率不足30%。 这些数字背后,是美团用十年时间构建的"效率牢笼"。 商 ...