兴业银行济南分行：数字化创新支付场景，助力支付服务高质量发展

为深入贯彻"支付为民"服务理念，兴业银行（601166）济南分行持续深化支付服务改革，通过场景创 新、科技赋能与人文关怀的有机融合，让金融温度触手可及。 聚焦特殊群体需求，书写金融服务温度 筑牢安全防线，提升公众风险防范意识 以金融知识普及为纽带，兴业银行济南分行持续开展"金融护航"行动，通过"线上+线下"双渠道，开展 防范非法集资、电信诈骗、个人信息保护等主题宣教活动，创新采用情景剧展演、互动问答等形式提升 参与感。在手机银行、智慧柜台等渠道嵌入防诈知识弹窗，实现风险预警"随需而现"；联合街道办、学 校开展"金融知识进万家"活动，累计覆盖超5000人次，有效提升公众风险识别能力。 赋能企业发展，助力实体经济发展 面向企业客群，兴业银行济南分行以支付服务为抓手，为企业打造全生命周期金融解决方案。针对个体 工商户与企业高管，开展"数字人民币应用工作坊"，普及钱包开立、交易安全等实用技巧；通过大数据 分析为企业定制风险防控方案，助力企业降低资金管理成本，提升经营效能；联合电商平台、物流集团 等产业链核心企业，打造"支付+结算+融资"一体化服务链条，助力实体经济发展提质增效。 支付为民，初心如磐。兴业银行济南分行将 ...