南方航空:南方航空2023年社会责任报告

目录 董事长致辞 责任荣誉 ESG 绩效 06 砥砺前行 共谋高质量发展 01 02 安全飞行 守护平安旅途 绿色飞行 04 美好飞行 亲和精细服务 温暖同行 03 践行低碳发展 05 共筑美好家园 106 108 110 114 展望 政策及法规列表 绩效数据 指标索引 119 报告审验 121 意见反馈表 122 关于本报告 服务质量管理 72 保障航班正常 74 优化生态圈建设 76 提供专属服务 79 优化客户体验 83 成就员工价值 投身公益事业 携手伙伴共赢 86 96 101 02 2023 南航社会责任报告 董事长致辞 03 董事长致辞 2023 年，南航以习近平新时代中国特色社会主义 思想为指导，贯彻落实党的二十大精神，统筹抓好 安全生产经营、改革发展党建各项工作，全面履行 中央企业的经济责任、政治责任、社会责任，有力 践行人民航空为人民的责任担当。 | 30 | 完善公司治理 | | --- | --- | | 35 | 加强党的建设 | | 36 | 依法合规经营 | | 41 | 深化改革发展 | | 44 | 加强安全管理 | | --- | --- | | 48 | 筑牢航空安全 ...