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迪奥为用户信息泄露致歉,有消费者称接到过自称迪奥的诈骗电话
Xin Jing Bao· 2025-05-13 09:55
5月13日,有用户收到迪奥中国发来的短信,称该公司于5月7日发现曾有未授权的外部人员获取了迪奥 持有的部分客户数据。短信提醒,在中国收集的受影响客户个人信息最大范围可能包括姓名、性别、手 机号码、电子邮箱地址、邮寄地址、消费水平、偏好,以及客户可能已向迪奥提供的其他信息。 新京报贝壳财经记者就信息泄露事件向迪奥官方客服电话询问。客服建议,对任何可疑的短信、电话、 电子邮件都要保持警惕,不要打开或点击不明来源的通信或链接,也不要透露验证码、密码等敏感信 息。不过该客服人员表示,此次银行账户、信用卡信息等直接财务数据未受影响。 此次并非迪奥第一次遭遇黑客攻击。据报道,今年2月,拥有4680万粉丝的法国奢侈品牌迪奥的官方 Instagram账号遭到黑客攻击。黑客在该账号发帖称,迪奥将在Solana区块链生态上推出官方代币Dior Coin,并引导粉丝前往Pump.fun链接购买该Meme代币。在迪奥重新夺回Instagram账号并删除误导性帖 子后,该代币的价值暴跌超过90%,但是已有876名交易者购买了代币。 路威酩轩2025财年第一季度总营收同比下降3% 迪奥业绩拖后腿,成衣、皮具等产品今年4月启动涨价 据迪奥 ...
迪奥证实中国用户数据遭泄露,称不涉及银行账户等财务信息
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-05-13 09:46
5月12日晚,多名网友在社交平台晒出迪奥(Dior)发来的短信,内容显示该品牌近日发生了数据泄露事件,受影响的客户个人 信息或包括姓名、手机号、邮寄地址、消费水平及偏好等,但不涉及银行账户、信用卡信息等财务信息。迪奥称目前已展开调 查并向相关监管部门报备,建议用户对可疑通信保持警惕等。 我国《个人信息保护法》第五十七条规定,发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的,个人信息处理者应当立即采取补 救措施,并通知履行个人信息保护职责的部门和个人。通知应当包括三类事项:发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失 的信息种类、原因和可能造成的危害;个人信息处理者采取的补救措施和个人可以采取的减轻危害的措施;个人信息处理者的 联系方式。 同时,个人信息处理者采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,个人信息处理者可以不通知个人;履行个人 信息保护职责的部门认为可能造成危害的,有权要求个人信息处理者通知个人。信息泄露可能导致身份盗用、网络诈骗等风 险,从迪奥向用户发送的短信内容来看,相关风险或已实际产生。 (文章来源:南方都市报) 迪奥向用户发送的通知短信。 图源微博网友 5月13日,南都记者通过微信向迪奥官方 ...
迪奥Dior证实中国客户数据遭泄露,但不包含银行账户详情
Nan Fang Du Shi Bao· 2025-05-13 05:52
网传短信截图。 对此,迪奥官方回复南都记者表示:迪奥在发现该事件后已第一时间采取措施,在网络安全专家的协助下,正持 续对该事件展开调查并进行应对 ,以及向相关监管机构进行报备。"对于此次事件可能造成的困扰,我们向客户 致以深切歉意"。 法国奢侈品集团LVMH旗下的Dior(迪奥)品牌5月13日被披露其中国市场发生客户数据泄露事件,引发消费者的 广泛关注,相关话题瞬间登上微博热搜。 根据网友爆料于5月13日上午收到迪奥的短信显示:"迪奥于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了 其持有的部分客户数据。在中国收集的受影响客户个人信息最大范围可能包括姓名、性别、手机号码、电子邮箱 地址、邮寄地址、消费水平、偏好,以及客户可能已向迪奥提供的其他信息。被访问的数据库中不包含银行账户 详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡等财务信息。" 迪奥官方客服证实短信内容属实,如果收到短信,就证明客户的信息可能受到影响。如果还没有收到短信,请留 意后续可能会收到该短信内容。客服同时也表示,针对这一安全事件,迪奥已向中国用户发出提醒,建议客户提 高警惕,特别注意防范可疑短信、电话及电子邮件,并避免点击来路不明的链接或 ...
迪奥中国客户数据遭未授权访问 事发五天后才紧急短信预警
Qi Lu Wan Bao Wang· 2025-05-13 05:16
5月12日深夜,法国奢侈品牌迪奥(Dior)向中国客户群发警示短信,称其数据库于2025年5月7日遭外部人 员未授权访问,导致部分客户个人信息外泄。值得关注的是,从发现漏洞到通知客户,迪奥延迟了整整 五天。 品牌数据保护承诺遭拷问 迪奥官网列明的《个人信息处理规则》中承诺"采用加密技术、定期审计"等措施保障用户数据,但此次 事件暴露其防护漏洞。业内指出,根据中国《个人信息保护法》,发生数据泄露后,企业需"立即采取 补救措施并通知用户",迪奥的延迟通知是否符合法规要求存疑。 目前,迪奥尚未公布受影响客户数量及泄露事件具体原因,监管部门是否介入调查亦不明晰。作为全球 奢侈品巨头路威酩轩(LVMH)旗下核心品牌,迪奥此次数据安全危机恐对其在华市场信誉造成冲击。 (齐鲁晚报.齐鲁壹点张唯综合新黄河客户端、橙柿互动) 据迪奥官方披露,外泄信息包括客户的姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址、消费金额及偏好 等敏感内容,但银行账户、信用卡信息等直接财务数据未受影响。记者致电迪奥客服,客服人员说明由 于财务信息未收影响,因此"建议不需要更改密码或者锁定信用卡"。 客服证实延迟响应,专家介入调查 5月13日,迪奥客服向媒体 ...
客户信息泄露?迪奥,回应了!
Zhong Guo Ji Jin Bao· 2025-05-13 05:07
【导读】迪奥回应客户信息泄露事件 中国基金报记者忆山 5月12日晚间,奢侈品巨头LVMH集团旗下知名品牌迪奥忽然曝出客户信息泄露事件,对此,迪奥官方回应称确有其事,并已在通 知受到影响的客户。 迪奥:客户信息泄露属实 基金君在小红书平台发现,5月12日晚间以来,多地网友发帖称,收到了迪奥官方的短信提示。在短信中,迪奥表示,公司于5月7 日发现,曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。 初步调查显示,此次事件是由数据库遭受未经授权的访问所致。根据目前调查进展,在中国收集的受影响的客户个人信息的最大 范围可能包括:姓名、性别、手机号码、电子邮箱地址、邮寄地址、消费水平、偏好等。不过,被访问的数据库中不包含诸如银 行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡信息等财务信息。 迪奥称,公司已采取措施以避免此次恶意访问事件的事态扩大,并在网络安全专家的协助下,持续对该事件展开调查并进行应 对,以及向相关监管部门进行报备。 22:14 ◀ 抖音 10691020881888 【DIOR 迪奥】尊敬的女士/先生: 我们谨此通知您,我们于2025年5月7日发 现,曾有未经授权的外部人员获取了我们持 有的部分客户 ...
迪奥客服回应“中国客户信息遭泄露”
21世纪经济报道· 2025-05-13 04:34
5月1 2日,奢侈品巨头路威酩轩(LVMH)旗下核心品牌迪奥(Di o r)在中国市场遭遇了一起严重 的数据泄露事件。自5月1 2日晚间起,多名迪奥中国区的客户陆续收到官方发送的警示短信, 被告知其个人数据可能已遭泄露。 据中新经纬,针对"中国客户信息遭泄露",迪奥官方客服1 3日回应表示,确有未经授权的外 部方获取含客户信息的部分数据,但涉事数据库中未存储任何金融信息。 根据迪奥在短信中披露的信息,品牌方于2 0 2 5年5月7日侦测到有未经授权的外部人员成功访 问并获取了迪奥所持有的部分客户数据。此次泄露的数据范围广泛,涵盖了客户的姓名、性 别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址,以及颇为敏感的消费金额和消费偏好等其他品牌收集 的用户信息。 迪奥方面表示,被入侵的数据库并未包含银行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡 信息等直接财务数据。 事件发生后,迪奥方面建议中国客户保持高度警惕,审慎对待任何可疑的通信,包括短信、 电 话 及 电 子 邮 件 , 并 强 调 不 要 打 开 或 点 击 来 自 不 明 来 源 的 通 信 或 链 接 , 同 时 切 勿 泄 露 验 证 码、密码等关键敏感信息。 5 ...
奢侈品巨头,客户信息遭泄露!
新浪财经· 2025-05-13 01:00
根据目前调查进展,在中国收集的受影响的客户个人信息的最大范围可能包括姓名、性别、 手机号码、电子邮箱地址、邮寄地址、消费水平、偏好,以及客户可能已向迪奥提供的其他 信息。被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡 信息等财务信息。 5月12日晚,法国奢侈品巨头迪奥(Dior)向中国客户发送短信表示,公司于2025年5月7 日发现,曾有未经授权的外部人员获取了其持有的部分客户数据。 迪奥表示,已采取措施以避免此次恶意访问事件的事态扩大,在网络安全专家的协助下,公 司正持续对该事件展开调查并进行应对,以及向相关监管部门进行报备。 诚挚的 短信中称,初步调查显示,此次事件是由数据库遭受未经授权的访问所致。迪奥建议客户对 任何可疑通信(短信、电话、电子邮件)都要保持警惕。不要打开或点击来自不明来源的通 信或链接,也不要透露验证码、密码等敏感信息。若收到任何以迪奥名义发送的可疑信息或 联系,请客户咨询迪奥官方客服中心。 根据目前调查进展,在中国收集的 受影响的客户个人信息的最大范围 可能包括姓名、性别、手机号码、 电子邮箱地址、邮寄地址、消费水 平、偏好,以及您可能已向我们提 供的其他 ...
云雾之湾渠道返利缩减9元,变相涨价
Sou Hu Cai Jing· 2025-05-08 08:25
近日,有葡萄酒进口商向WBO透露:"LVMH旗下的新西兰葡萄酒品牌云雾之湾(Cloudy Bay)旗下标杆单品长相思白葡萄酒五一过后提价9元/支,涨幅 4.5%。"据WBO多方了解,并非是官方通知的经销价格的上涨,而是减少渠道返利。 有业内人士指出,云雾之湾价格非常透明,经销商利润已相当微薄,加之近两年市场价格还有倒挂的情况,渠道返利减少可能将进一步让经销商利润缩 水。 深圳的进口商冯伟表示:"目前云雾之湾断货,预计5月中下旬到港。还未有提价通知,不过有可能提价"。 由于未见官方公告,WBO又向几名销售云雾之湾的酒商进行了求证,有酒商表示:"现在未确定是减市场费用还是提价,但最后落实到渠道上都是属于涨 价。" 张远也坦言:"减少市场费用的话,集团总部不会有书面通知,只会在策略下达时告知返利减少。" 纵观云雾之湾长相思白葡萄酒近两年的经销价变化,呈持续下探趋势。2022年高峰期,产品供不应求,经销价上涨至250-260元之间,2023年底有小幅下 滑,经销价降至240-250元间,2024年的235-240元则是相对稳定的波动。 01 云雾之湾减少对经销商返利 "去年提价至今,云雾之湾长相思的拿货价格是231元 ...
据英国金融时报:LVMH集团旗下酩悦轩尼诗(Moet Hennessy)将裁员10%,来应对奢侈品行业放缓。
news flash· 2025-05-01 15:50
据英国金融时报:LVMH集团旗下酩悦轩尼诗(Moet Hennessy)将裁员10%,来应对奢侈品行业放缓。 ...