深入打造“数智杭银” 杭州银行以数字化转型赋能可持续发展

在数字经济与实体经济深度融合的浪潮中，杭州银行（600926）持续跟踪金融科技发展趋势，捕捉科技 机遇，深入打造"数智杭银"，以数字技术为引擎，持续推动金融服务向智能化方向升级，为可持续发展 注入强劲动能。2024年，该行聚焦"促业务、聚数据、重运营、提效能、强输出"五大重点，深化落实数 字化转型，有力支撑全行高质量发展。 数智赋能业务发展 杭州银行科技建设紧紧围绕业务发展，实现科技业务价值。强化人工智能应用。2024年打造自主可控的 统一建模与模型管理平台，金融垂直大模型已在行内办公、研发、取数、营销等多领域上线AI助手， 覆盖6大板块、11个独立产品。打造智慧服务体系。数字赋能业务安全，推进电子渠道标准化建设，运 用安全码、设备指纹等技术构建主动防御体系，实现实时交易监测预警，交易安全拦截准确率提升 40%；精准挖掘金融需求，建立新媒体矩阵，发展流量经营，运用智能外呼+数据看板形成客户触达闭 环；线上线下（300959）协同发展，全渠道数据打通后风险模型精准度提升30%；服务覆盖最后一公 里，将生活商城嵌入手机银行覆盖"衣食住行"场景，延伸普惠金融服务触角，实现安全与体验的双向平 衡。构建"杭e互联"开放 ...