平安银行(000001) - 2024年可持续发展报告

平安银行股份有限公司 2024 年可持续发展报告 | | | | 6 践行金融普惠 . 34 | | --- | | 6.1 服务中小微企业 | | 6.2 提升金融服务可及性…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………35 | | 6.3 助力乡村振兴 . | | 社会管 · | | 7 保护消费者权益 42 | | 7.1 消保管理体系 … | | 7.2 消保重点举措 . | | 7.3 金融知识普及 … | | 7.4 客户投诉管理 . | | 8 隐私及数据安全 52 | | 8.1 管理架 构 | | 8.2 管理 制 度 . | | 8.3 管理 措 施 . | | 9.1 人才吸引 . | | 9.2 职业发展 | | 9.3 健康福祉…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ...