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京东:有平台要求外卖骑手“二选一”;美团:对谣言零容忍
广州日报· 2025-04-21 02:52
记者获悉,4月21日上午,京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》。信中称,针对有平台强迫外卖骑手"二选一"、不能接京东平台秒送订单的情 况,为支持骑手自由接单、保障收入,京东推出多项紧急援助措施,包括:加大全职骑手招聘力度,未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名;所有 因"二选一"被其他平台封杀的骑手,京东将给予足够单量,确保收入不降;骑手如有对象,京东可以优先为其对象安排工作,比如全职快递员、全职保 洁,实现"双职工"待遇,大幅提高家庭收入。 外卖市场竞争不断,这次是涉及外卖骑手"二选一"的问题。 另外,美团声明中称,不愿参与到"骑手封号""天价佣金""超高利润率"等口水仗中。一直以来,美团对恶意造谣、扰乱平台秩序及骑手群体稳定的行为, 都坚持"零容忍",联动各方对编造谣言者进行坚决打击。 (文章来源:广州日报) 京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》 京东集团承诺,对兼职骑手永不强迫"二选一",鼓励骑手在各平台自由接单,保障收入最大化。同时,京东表示,因兼职外卖骑手被强迫"二选一"事发突 然,导致京东平台部分外卖订单延迟,造成了不良用户体验,深表歉意。即日起,外卖订单超时20分钟以上,京东将给予免单 ...
骑手“二选一”争议背后,是京东美团都不能输的一仗
第一财经· 2025-04-21 02:24
即时零售是一场京东、美团都不能输的战役,涉及商家争夺、用户补贴到骑手资源等生态各个环节。 竞争的背后,京东美团正互相渗透对方核心地带。4月15日,美团正式发布即时零售品牌"美团闪购"。 美团闪购业务最早于2018年在美团内部上线,目前美团非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单。同 一天,京东表示外卖订单量将超过500万单,同时因秒送业务发展迅速,京东当时宣布再招收不低于5万 名全职外卖员,全额足额全部缴纳五险一金且所有费用都由公司承担。 实际上这也是两种产业逻辑的碰撞。前者以电商基因强攻即时配送,以高频外卖业务带动低频高客单价 商品的即时配送,打造用户心智;后者凭本地生活根基和庞大骑手网络,从餐饮、生鲜延伸至数码、家 电,构建全品类即时零售矩阵。 网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾对记者表示,对美团而言即时零售是其"零售+科技"战 略的核心,与外卖业务形成生态闭环,提升了用户黏性。闪电仓模式通过分布式网络降低了履约成本, 覆盖了下沉市场,并抵御了京东等对手的竞争。对京东而言,即时零售是通过"三公里模式"整合线下资 源,弥补了远场电商的不足,同时抵御了美团闪购对3C数码等高利润品类的侵蚀。 不过,在 ...
每经品牌观丨京东和美团之战没有输家
搜狐财经· 2025-04-20 14:34
每经品牌价值研究院 付克友 竞争是市场经济永恒的主题。电商或数字平台之间的各种竞争,我们也见惯不惊了。 这次不一样了,因为这是一场品牌升维之战。虽然本质上,还是亚当·斯密那只"看不见的手"在起作 用,价格和速度,也是必要的竞争手段;但价值观引导的品牌升维,包括道德评价、情绪价值和社会责 任感等,正在成为品牌竞争的"胜负手"。 刘强东在一次内部讲话中,给京东外卖立规矩,说京东外卖赚的净利润永远不允许超过5%。他又在一 封公开信中表示,"我们所学的知识、商业模式、技术算法,都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们 的!我们的利润、市值和财富更不应该建立在底层百姓无保障的生活之上的!" 但2025年,一场由京东与美团主导的即时零售竞争,正在重构数字经济时代的市场法则。 品牌价值升维:这次不一样 先是京东率先从外卖市场点燃战火,宣布为全职外卖骑手缴纳五险一金,美团也宣布要为全职及稳定兼 职骑手缴纳社保;京东接着官宣承担外卖骑手五险一金的所有成本,美团也宣布要为骑手补贴50%的养 老保险。 接下来,双方你来我往,竞争不断升级。美团高管在社交媒体发文挑战,刘强东佛系回应一句"不打口 水仗";美团闪购上线,称实现"30分钟送达 ...
刘强东掌舵京东:持股11.7%拥72%投票权,外卖业务挑战美团
搜狐财经· 2025-04-19 14:43
全球知名投资机构BlackRock在京东持股5.2%,拥有1.7%的投票权。值得注意的是,沃尔玛曾在京东占有重要地位,但已在2024年清仓所持京东股权,通 过每股24.95美元的价格出售约1.445亿股,套现约36亿美元。 沃尔玛表示,此次出售将使其能够更加专注于在中国的发展,尤其是山姆会员商店和大卖场业务,并将资金用于其他优先事项。这一举动标志着双方长达 八年的战略合作关系正式结束。 京东集团近年来发展稳健,不仅保持了商城业务的持续增长,还在多个领域进行了深度布局。京东健康、达达、京东工业和京东物流等子公司分别由京东 集团控股67%、64%、77%和63%。这些子公司的快速发展进一步巩固了京东在各自领域的市场地位。 近日,京东集团向美国证券交易委员会(SEC)及香港联合交易所递交了其2024年度的财务报告,详细披露了股权结构及财务状况。截至2025年2月底, 京东集团总股本达到29.06亿股。 | | Class A | | | % of Total | | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | | Ordinary | Class B Ordinary | Tot ...
100观察|美团京东“隔空交锋”,效率与体验成决胜关键
每日经济新闻· 2025-04-19 14:15
每经记者 黄博文 每经编辑 杨夏 4月15日,美团-W(HK03690,股价136.5港元,市值8339.7亿港元)正式发布即时零售品牌"美团闪 购"。当天,京东黑板报发文《京东不打口水仗,但会坚持说实话》,提及"京东品质外卖订单量将超过 500万单"。 美团和京东集团-SW(HK09618,股价139.2港元,市值4431.3亿港元),正在相互跨入对方的优势领 域,究竟谁会最终胜出值得拭目以待。一方面,美团在外卖业务上的优势巨大,相关资源也可以运用于 即时零售;另一方面,京东作为电商巨头,在外卖市场也有破圈的实力。 事实上,这场竞赛的本质并非零和博弈,而是行业从规模扩张转向精细化运营的必经之路。平台需平 衡"快"的效率与"好"的体验。若陷入补贴消耗战,反而可能稀释品牌长期价值。 未来,市场终将青睐那些既能保障骑手权益、又能优化消费者体验的平台。即时零售的核心竞争力,最 终仍将回归履约效率与服务质量,而消费者终会用"指尖投票"。 战略决策 长安汽车(SZ000625):计划未来五年将面向全球推出50款全新数智产品 4月15日,长安汽车在投资者互动平台表示,公司旗下品牌有多款在售产品,覆盖多个细分市场。未来 五 ...
美团辟谣“骑手去其他平台跑单会被美团永久封号”
快讯· 2025-04-19 11:02
美团公告称,近日,有多条包含"美团封杀骑手去某平台跑单""不要去跑某平台,查到就是永久封号"等 内容的聊天截图,在社交平台上广泛传播。在此,小团严正声明:相关内容纯属编造,均为谣言。美团 面向全行业招募优质骑手,不会违规限制任何骑手的准入准出,更不会因此对骑手进行永久封号处置。 针对上述谣言截图,公司已固定证据,对未经核实就散播上述谣言的账号以及幕后推手,也将通过法律 手段维护自身权益。(界面) ...
千合直播电商美团要投入1000亿搞外卖,王兴、刘强东的较量开始了
搜狐财经· 2025-04-18 19:15
舍不得孩子套不着狼,王兴一直都明白这个道理。 最近几天,CCFA新消费论坛——2025中国连锁餐饮峰会在成都召开。会上,美团外卖总经理薛冰公开宣布,未来三年,美团外卖将向餐饮行业整体投入 1000亿元,帮助餐饮伙伴健康增长。 图源:美团 根据预测,这1000亿元的补贴金额将覆盖行业内各类商户及消费者,给他们带来实实在在的利好,从而为餐饮生态链注入源源不断的动力。 具体来说,这1000亿元主要聚焦四大方向,包括帮助商家补贴消费者激活需求、发放助力金帮商家增加收入、扶持和奖励优秀品质商家,以及推动明厨亮 灶覆盖10万家店、加强行业基础建设等。其中,在明厨亮灶基础建设方面,美团早在今年2月底就已表示,为参与"明厨亮灶阳光厨房"的商家提供硬件设 备和安装费用补贴、平台流量倾斜等一系列支持。后续,随着1000亿的投入,支持力度只会更大。 出品 | 电商派Pro 作者 |李响 美团外卖大动作,三年投入1000亿元 在2025中国连锁餐饮峰会上,薛冰也透露,2025年美团外卖将为首批1000家"卫星店"提供系列扶持,包括首年0佣金、长期助力金、AI选址系统免费开 放、专属流量等,让连锁品牌轻松扩张,也让更多优质店铺自然生长 ...
外卖利润率话题“掀水花”,美团迎战即时零售大考
贝壳财经· 2025-04-18 14:21
今年以来,外卖行业在内的即时零售行业风云再起,热议话题更是接连不断,从给骑手缴纳社保,到平 台佣金高的质疑,再到近期引发争议的"外卖利润率到底有多少"的关注,也将美团这一即时零售行业的 头部企业推到聚光灯下。 消费者点一份外卖,主要包含了餐食费和配送费,相关费用也会在外卖平台体现。而一份外卖背后,平 台还会收取佣金服务费用。但佣金是什么、有多少,对于消费者而言,这些信息不能直观看到。"美团 佣金高达30%"等相关传闻也由此产生。 国家信息中心发布的《中国共享经济发展报告(2023)》中提到,平台佣金是按照固定费率收取的,是 由平台提供相关技术支撑产生的费用,如美团平台上绝大部分商家佣金在6%-8%的水平。 美团发言人也曾对高佣金率等不实信息进行辟谣,网传佣金率主要包含了支付给骑手的履约服务费等, 且该费用只在商家选择美团配送时才会产生。 除了佣金高的传言,衍生出的还包含对外卖平台利润高的质疑。 对于餐饮外卖利润率的数据,近年业绩报告中未作单独披露。在美团2021年第三季度业绩报中曾提到餐 饮外卖经营利润率为3.3%。此外,根据摩根大通(JP Morgan)2024年11月发布的全球在线外卖行业报 告(《Glo ...
美团PK京东,万亿即时零售市场上演遭遇战
搜狐财经· 2025-04-18 03:48
闪购VS秒送,外卖VS.全品类,美团VS京东,万亿即时零售市场正在上演一场巨头遭遇战。 4月15日,美团闪购正式官宣上线,这是美团新独立出来的即时零售品牌,同步在美团App首页开设一 级入口,与外卖并列。美团闪购的定位是"30分钟送万物",包括餐饮品类之外的手机家电、美妆个护、 日用百货、超市便利、蔬菜水果等几乎全品类。 而这必然会抢食传统电商的蛋糕。美团闪购发布的宣传视频,重点对比了与传统网购的速度体验差别, 还特意提到"你的东东再等等"。网民戏称,这有阴阳京东的嫌疑。众所周知,京东的吉祥物就是一只小 狗。 *图源美团闪购宣传视频 京东随即启动立体化反击:一方面宣布新招收5万名全职外卖骑手,全额缴纳五险一金,直击行业众包 模式下的骑手保障痛点;另一方面强化"京东秒送"频道,整合十万家线下门店实现"平均送达时间快于 30分钟",并将"品质外卖"入口嵌入其中,试图以高频餐饮带动生鲜、数码等低频品类增长。京东品质 外卖订单量将超过500万单。 双方的冲突,始于年初京东上线外卖业务,而近期更趋激烈。上周,美团核心本地商业CEO王莆中与京 东创始人、董事会主席刘强东还曾隔空交锋。这两天,一段刘强东内部讲话的线上会议视 ...
鱼眼·观察丨美团闪购VS京东秒送:30分钟“闪电战”背后的行业变局
搜狐财经· 2025-04-18 01:53
美国特朗普政府将"关税大棒"挥向全球的背景下,中国跨境电商应用在美国市场掀起"数字风暴",美国东部时间4月16日,中国APP包揽美国iOS电商应用三 甲,其中敦煌网(DHgate)以单日下载量暴增940%的速度登顶榜首,淘宝和SHEIN则分居二三位。 大约同一时间,国内头部电商平台美团与京东掀起"即时零售"业务的激烈争夺:4月15日,美团正式推出独立品牌"美团闪购",并宣称非餐饮品类日单量突 破1800万单;京东则在同日宣布,平台外卖订单量将超500万单,并且已经上线"自营秒送"电商业务,全国已有超过十万家京东品牌线下店接入秒送,平均 送达时间快于30分钟。 线上交易平台下单,线下实体零售商接单,拣货打包再到配送上门,在30至60分钟完成……从生鲜蔬菜到电子产品,从常用药品到日化美妆,越来越多商品 通过"即时零售"的方式送达消费者手中。 市场人士分析,国内即时零售市场的竞争已进入白热化阶段,即时零售业务已从简单的市场份额之争,演变为一场关乎商业模式创新、供应链重构与渗透用 户生活方式的深度博弈,美团与京东的"争夺战"不仅决定两家巨头的未来格局,更可能将推动整个零售行业向"即时化"全面转型。 美团的进击:"30 ...