（原标题：经观头条｜美团、京东关键一役：即时零售的短期激战与长期博弈） 4月24日下午5点，广州的天突然黑了下来，一场雷暴将至。正在等单的阿飞接到京东秒送系统后台发出 的"免罚通知"：未来两小时内完成的订单，到店和送达超时15分钟内均免罚，接单后30分钟内需要到店 取货，无需申诉。 阿飞本是美团的众包骑手，见最近京东外卖爆单，于4月21日转至京东秒送。为了更高的收入，他选择 接受比之前更复杂的那些"条条框框"。 像阿飞这样的骑手还有很多，京东秒送App上的"骑士装备"已经卖断货，Polo衫、头盔、冲锋衣、机车 服，以及所有规格的保温箱都显示"暂时不可购买"。闲鱼App上甚至出现了溢价销售京东骑手装备的商 家，头盔、外卖箱的价格都翻了一倍。 在骑手端，4月23日下午，一群"红黄蓝"骑手正在北京市经海路一家餐饮店门外休息等单，他们对比后 发现，京东外卖的配送单价比美团高了2块钱。 在商户端，京东外卖推出的百亿补贴覆盖所有餐饮门店，消费者每天可以抽最高20元的餐补。4块多的 库迪咖啡，骑手阿飞点了两杯。 一股"京东红"在近乎固化的"黄蓝"外卖市场掀起一阵愈刮愈烈的"旋风"。 4月15日，京东集团创始人刘强东在一场内 ...

作者｜酒high 方圆 4月的天还没热，即时零售的口水战已经闹翻了天。 京东打着"0佣金+5%低利润+骑手全员社保"杀入外卖市场，剑指美团外卖吃行业的"人血馒头"。那边厢，美团也不甘示弱地发布了即时零售品牌"美团闪 购"，"30分钟买万物"的战锤擂得飞起。 同一天、两家零售巨头、两大战略落地，一个要革对方的命，一个要撬对方的墙角。即时零售的舆论，因为这场对垒热出了新高度。 战场边缘，一张飘扬着"酒"字的战旗悄然入场，茅台酱香酒公司招募即时零售代运营服务商的消息，吹响了白酒抢滩即时零售的号角。 图片来源：茅台酱香芳华公众号截图 万物闪送，必经酒水 人类等待的极限在哪里？ 30分钟！超过30分钟，交接碰头的人会信誉降低，等待约会的人爱会消失。 30分钟不仅是社交等待的极限，也是消费等待的极限。这是即时零售用算法、实践和残酷的竞争所得出的答案——"30分钟送达"是即时零售的标配，也是 对当今购物需求的总结。 即时零售是一种由"懒人"催发出来的一种经营形态，即迎合消费者对时间和精力成本的极致压缩需求而诞生的一种经营模式。来自艾瑞咨询数据显示， 54%的用户因"不愿出门"选择即时零售，而68.1%的消费者将其用于日常补 ...

撰稿 | 张森 4月12日，美团核心本地商业CEO王莆中在社交媒体上列举"败者名单"，搬出美团非餐饮类日订单 1800 万单 的数据。4月15日，美团正式发布即时零售品牌"美团闪购"，宣传视频中用小狗图片配文"你的东东再等等"。 同天，京东黑板报发文表示"京东不打口水仗，但会坚持说实话"，紧接着宣布"今天京东品质外卖订单量将超 过500万单，而十天之后，4月24日，京东官宣，日订单破1000万单，"火箭速度"覆盖166个城市。 据山东广播电视台闪电大数据舆情云平台监测显示，以"美团+京东"为关键词进行检索，全网的发文总量超过 214.42万，互动声量超过12.42亿。两大平台的唇枪舌剑，背后是亿万网民的互联网狂欢，同时也见证着公众 对"算法压榨"的集体反思： 我们需要的不仅是15分钟送达，更是有尊严的15分钟。而这场较量也从订单量之 争，升级为食品安全与劳动权益的双重较量。 有人在微博发起"美团和京东大战，大家支持谁"的投票，结果在2.9万票里，有2.7万用户选择支持京东。或许 是因为刘强东入局外卖产业，他带来的"全职骑手缴纳五险一金"的硬核承诺。 常驻热搜的刘强东，又上热搜了。"东哥送的第一单外卖"、"刘强 ...

自从京东高调进军外卖行业，市场上对这个行业的焦点几乎都集中在了这场外卖大战上面。然而很多人 似乎忽略了，目前美团在其他市场也在打"外卖战争"。Keeta在成功打下中国香港之后，已经将刀锋指 向了中东市场 看过我前面两期文章的朋友，对于这个现象可能会产生疑惑。因为外卖是一个典型的3边交易市场，由1 个需求端（用户）以及2个供给端（骑手、商家）组成。当交易平台拥有足够规模的时候，应该带有坚 实的壁垒。 身为内地外卖霸主的美团不可能不知道这一点。那既然如此，为何美团还要选择到其他市场发动外卖大 战，甚至在中国香港还以这么快的速度把其中一家对手赶出了市场呢？而美团的这一系列成功的战术， 是否能被京东复制呢？ 一、中国香港外卖市场概况 我们先来简单了解一下在Keeta进入之前中国香港外卖市场的情况。中国香港人口750万人，外卖日单量 规模大约60万单，单均餐价150元+，单均配送费在25~50元左右。从这些数据看得出来，中国香港昂贵 的人工成本造成了配送费高企。而为了使配送费占订单总金额比例到达合理区间，平台都设置了最低的 配送门槛（Foodpanda最低的配送门槛120元），往往需要几个人一起先拼单，才能满足配送条件 ...

4月25日，2025美团外卖"必点榜"正式发布，上榜商家来自北京、上海、广州、深圳、成都、南京等全 国40个城市，较去年新增南昌、太原、石家庄、海口、惠州、珠海、湖州、桂林、金华、威海等十个城 市。今年，共30346家外卖商家上榜，总量是去年的1.6倍。其中，上榜中小商家占商家总量的57%，较 去年增加9%。（全天候科技） ...

当下互联网经济蓬勃发展，外卖、快递等行业深入人们生活，快递员和外卖骑手成为了城市居民"最熟 悉的陌生人"，屏幕上一句"骑手正在飞奔赶来"，背后却是无数劳动者高强度、低保障的现实奔走。他 们长期游走在社会保障边界，与之相伴的不稳定就业问题日益凸显。2月，京东、美团、饿了么相继宣 布将为旗下（全职或稳定兼职的）外卖骑手缴社保，让互联网平台上的不稳定就业或灵活用工现象，再 度成为舆论关注的焦点。 这期节目，我们邀请到了两位非常适合讨论这个话题的学者——毕业于北京大学社会学系的庄家炽老师 和陈龙老师，从他们在平台劳动领域的长期研究与亲身田野经验出发，共同探讨数字平台下不稳定就业 的社会保障。两位老师都在博士期间通过自己去送快递、送外卖的方式进行田野调查，扎根于平台经济 时代不稳定就业最典型的行业的第一线。在这期节目中，我们试图从源头处追问：互联网平台是否必然 与灵活就业相绑定？加强对灵活就业劳动者的保护，是否只能依靠传统的社会保障体系？平台经济是否 必然伴随着强者愈强的"马太效应"？ 在访谈中，两位学者首先回溯了各自研究的起点，从切身经验出发，揭示了快递员和外卖骑手劳动过程 中鲜为人知的劳动者状态与行业问题。因此，针 ...

港股线上零售股回暖，阿里巴巴(09988.HK)涨3.51%，京东(09618.HK)、美团(03690.HK)均涨超2%。 ...

京东"秒送"和美团外卖的战争，终于进入了贴身肉搏的开始。近期，针对京东外卖不断扩大商家入驻和用户扩张的竞争，美团核心本地商业CEO王莆中高调 宣布将发布独立即时零售品牌"美团闪购"，直言"30分钟送万物"将重塑行业标准。同时说道"京东不是第一家想做外卖的公司，也可能不是最后一家。"这种 看似不把京东当对手的表述，多少能看出对于京东进入外卖行业，美团确实是有些着急。 对于美团对京东多少有些攻击性的言论，京东刘强东倒是真有些云淡风轻，只是对下属说了一句"不要和人打口仗，不能产生社会价值"，倒显得有些对双方 开始的战争并不在意。 事实上，自从春节期间，京东低调进入外卖行业以来，外卖行业的战场早已超越了"送餐"的范畴。当京东以"品质外卖"高举差异化大旗，美团以"30分钟送 万物"巩固其护城河时，这场看似巨头间的局部竞争，实则是中国即时零售基础设施建设的战略对决。两者的博弈不仅是商业模式的碰撞，更是一场关于效 率、公平与用户价值的深层探索。这场竞争的结果，或将重新定义零售业的未来形态。 用户、商家和骑手有不同的利益诉求，京东和美团面临的就是如何平衡三者的关系，但这种平衡，需要极大的商业智慧和商业让利的决心。从目前的情况 ...

创始人刘强东亲自下场送外卖、请骑手吃火锅，传递出 "重视一线" 的信号；公开信中炮轰 "平台抽佣 过高"，承诺京东外卖利润率不超过5%。针对骑手 "二选一" 争议，京东高调宣称 "招聘10万全职骑 手"，试图通过重资产模式打破外包困局；推出 "超时20分钟免单" 政策，既讨好消费者，又倒逼配送体 系升级。京东零售 CEO 辛利军在内部会议上表示："我们不是来分蛋糕的，是来重塑规则的。" 京东的入局策略清晰且极具针对性。在用户层面，以 "低价 + 品质" 吸引用户，通过各种补贴活动和 "20 分钟免单" 政策，既让消费者得到实惠，又保障了服务质量；在骑手层面，以 "高薪 + 社保" 绑定骑 手，高单价和五险一金政策吸引了大量骑手，试图建立稳定的配送队伍；在商家层面，以 "免佣 + 严 审" 拉拢商家，免佣政策降低了商家成本，严格的入驻审核机制保证了商家品质。 京东与美团的策略对决，不仅是商业利益的争夺，更是对未来外卖行业发展方向的探索。双方在不同领 域的攻防，推动着行业不断创新和变革。但在这场激烈的竞争背后，也暴露出外卖行业长期存在的一些 深层次问题，这些问题制约着行业的可持续发展，亟待解决 。 面对京东的挑战 ...

文 | 市值榜，作者 | 何玥阳，编辑 | 嘉辛 外卖市场的剧情，每天都在更新，最新剧集是刘强东亲自下场送外卖、请骑手吃火锅。 京东与美团在外卖市场的争斗，无疑是2025年大厂最受关注的事件之一。原本井水不犯河水的两家，如今成了各种意义上的死对头。 一个加码补贴，另一个缩短账期；一个讽刺对方的仓配体系应该进入历史垃圾堆，另一个回应不要打口水仗，多关心社会价值；一个有规模护城河，一个 有凌厉的攻势；双方杀得有来有回。 一、外卖攻守战：骑手、商家、用户、舆论 外卖最基本的三要素：骑手、商家和用户，京东从这三个方面发起了凶猛的进攻。 用户维度，京东外卖高举补贴大旗，以百亿补贴强势入场，满8减7、满11减10的优惠券大手笔放送，比外卖平台常见的满20减5、满30减8，门槛更低，优 惠也大得多，算下来四五块钱就可以买一杯库迪咖啡。 不会有人拒绝送上门的羊毛，补贴策略虽然老套，却实在是经典有效。 除了省，"快"也是用户对外卖的优先需求，同样是美团的优势所在，在配送时间的维度上，京东外卖不容易有明显的优势，做到和友商同一水平已经很好 了。于是，京东外卖又在超时赔付方面给了保障——超时20分钟免单，免单的力度明显要大于美团一 ...